Deze concertorganisator zocht naar een manier om tijd te besparen bij het beheer van de concertagenda, maar vooral de ticketreservatie en –verkoop. Ook was er behoefte aan een systeem voor online ticketverkoop, met een oplossing om ook vanuit de voorverkooppunten de ticketverkoop te managen. Tot slot vroeg Rocklive vzw om ook de ticketverkoop en het verwerken van de tickets ter plaatse onder handen te nemen zodat dit indien mogelijk, sneller en online zou kunnen gebeuren.

We starten deze uitgebreide opdracht met het opzetten van een cms die met een basis mailingsysteem uitgebreid werd om de gigantische mailinglijst van circa 30 000 adressen regelmatig nieuws over de concerten toe te zenden. Daarnaast werd een agendasysteem op maat gemaakt, zodat de klant zelf het beheer hiervan in handen heeft. Via een rechtstreekse koppeling kan een bezoeker online tickets bestellen en betalen. Ook de ticketverkoop via diverse verkooppunten is met dit centrale systeem verbonden, waarbij de applicatie rekening houdt met de zaalcapaciteit. Elk e-ticket is voorzien van een unieke barcode die op het event zelf met een door ons geïnstalleerde scanner ingescand en gevalideerd wordt. Zo kan men in slechts 2 klikken de concertgangers onmiddellijk toegang geven tot het event en blijft de wachtrij beperkt.

Is uw interesse gewekt? Vul dan het contactformulier in en wij nemen spoedig contact met u op. Vertel ons uw ideeën tijdens een vrijblijvende kennismaking en ontdek onze inventieve bijdrage.